Diners Club la primera compañia independiente de tarjetas de crédito, relanza su marca y comunicación en el país, sobre la base de tres pilares: viajes, gastronomía y entretenimiento. Para acompañar este relanzamiento, creamos un nuevo canal digital para la marca, un espacio imprescindible para conectarse con sus socios.
Requerimiento:
Acompañar el relanzamiento de la marca
Crear un canal digital de contacto con los socios
Diseñamos la nueva imagen digital para la marca.
Para su relanzamiento, la marca trabajó un nuevo estilo de
comunicación que abarca un nuevo concepto y la redefinición del tono. Desde lo digital, nos enfocamos en una redefinición de la imagen, trabajando con un lenguaje propio del medio.
- Nueva Paleta de colores.
- Iconografía sutil, simple, y responsive.
- Tipografía institucional acompañada de familias propias para pantalla, que priorizan la lectura en dispositivos.
- Uso de imágenes cuidadosamente seleccionadas para acompañar el
tono.
Comprender la importancia de este nuevo canal. Crear un espacio de contacto fluído con los socios, ser accesible desde cualquier dispositivo.
Acompañar, brindar información, resolver consultas.
Estar disponible siempre.
Organizamos la información jerarquizando en niveles
Plantemos un nuevo árbol de navegación, definiendo
3 niveles de información agrupada por criterios comunes.
Al ser casi el único canal de contacto con el socio, consideramos clave mostrarle los espacios de información claramente diferenciados de aquellos de consultas o contacto.
Re-pensamos la arquitectura de las interfases
Definimos espacios de información muy diferenciados:
1. Exhibición de los beneficios de la marca.
2. Solicitud de la tarjeta presente en todas las secciones.
3. Espacios de contacto y consultas.
Definimos una nueva grilla responsive que nos permitió:
La adaptación multidispositivo de todos los contenidos.
Preveer la posible escalabilidad de contenidos y estructuras.
